La compañía sigue apostando por el dealer que ofrece soluciones integrales a través de los Epson Points, es decir, empresas que reúnen toda la oferta de productos para el usuario profesional de este fabricante. Epson se ha destacado asimismo durante el pasado año 2000 por una gran campaña publicitaria en la que comparaba el precio de una impresora a la de un bolso o unos pantalones.
En el apartado de novedades, destaca el equipo multifunción Epson Stylus Scan 2000, un dispositivo de impresión Micro Piezo, que consigue resoluciones de hasta 1.440 x 720 ppp en calidad fotográfica, y destaca especialmente la opción de escaneado, que es capaz de redirigir la salida hacia aplicaciones gráficas, de reconocimiento de texto (OCR), de correo electrónico y procesadores de texto.
