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Prioridades TI: Definir la estrategia y luego la tecnología, no viceversa



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La mitad de las empresas (48%) van a incrementar su inversión en proyectos con inteligencia artificial

Publicado el 2 feb 2024

María Guerra

Head of Product en Penteo



María Guerra

Ya hemos cruzado el primer mes del año. Lo afrontamos con ganas, con ilusión y ante este contexto tan difícil, con fuerza para sobrellevar los diferentes desafíos y retos que vendrán por delante.

Y así también afrontan las organizaciones el 2024, con resiliencia, con positivismo, con la mirada puesta en seguir creciendo de una forma sostenible y eficiente.

Las perspectivas para 2024 sugieren que las empresas que invierten estratégicamente en tecnología estarán mejor equipadas para navegar en un entorno económico aún incierto pero lleno de oportunidades. Porque la tecnología es pilar central para el crecimiento y la adaptación empresarial en una era de cambios rápidos y continuos.

Por ello, creemos interesante detallar las conclusiones del estudio de Penteo de ‘IT Priorities’ que realizamos cada año, para conocer en profundidad cuáles son las prioridades a nivel tecnológico de las organizaciones españolas para este año.

Destacamos las TOP 4 prioridades tecnológicas de las organizaciones. Según el análisis, se prevé un crecimiento notable en la inversión de cara a 2024.

1. Ciberseguridad

La protección de la información (ciberseguridad) cada vez está más consolidada en las organizaciones, ya que se ha ganado mucha consciencia sobre ello, alcanzando un nivel adecuado de madurez en ciberseguridad.

Las empresas, habiendo invertido significativamente en infraestructuras de seguridad y cumplimiento de regulaciones, podrían considerar que sus sistemas están equipados para enfrentar las amenazas actuales. Sin embargo, este enfoque conlleva riesgos, dado que la naturaleza dinámica de las amenazas cibernéticas requiere una vigilancia y actualización constantes. Mantener un equilibrio entre la confianza en las medidas de seguridad existentes y la necesidad de adaptación continua es crucial para protegerse contra amenazas futuras.

Por ello, se prevé que la inversión en iones, para hacer frente a los constantes desafíos de seguridad de la información. El 69% de las organizaciones han aumentado la inversión. Esto indica la fuerte tendencia de seguir mejorando e impulsando la seguridad de la información en las compañías.

2. Big data y analytics

También se prevé un aumento significativo en la inversión. Las organizaciones continúan trabajando en estrategias data driven. El análisis de datos sigue siendo crucial para llegar mejor al cliente, mejor al mercado… en definitiva, para la toma de decisiones.

Las empresas siguen trabajando en los datos y eso, sin duda, requerirá de cara al próximo año mayor inversión tecnológica. Sin embargo, el conocimiento a nivel de big data y analytics ya no es tan urgente. Las organizaciones han reforzado sus perfiles durante los años anteriores y no hay previsión de crecimiento de incorporación de perfiles de Data en las organizaciones, respecto a 2023.

3. ERP de producción y logística

La eficiencia de procesos en las organizaciones es continua. Poder hacer una tarea más rápido, con menor margen de error, es el foco, ya que tiene impacto directo en los resultados de la compañía. La tecnología juega un rol clave en la mejora de las operaciones y los procesos de la cadena de valor.

De forma más continuista, el 55% de las compañías continúan apostando por invertir en tecnología (mejorar la actual o incorporar nuevas soluciones) para mejorar los procesos productivos y logísticos.

4. Inteligencia artificial generativa

Está en las prioridades de prácticamente todas las organizaciones. La mitad de las empresas (48%) van a incrementar su inversión en proyectos con IA. Este año se trabajará en la estrategia y en el modelo de adopción de IA en las organizaciones. Todo indica que se empezará por implementar iniciativas orientadas a la mejora en la productividad en el puesto de trabajo y en el largo plazo en iniciativas más transformacionales.

Pero el conocimiento tecnológico en relación con IA (entendida de forma amplia) no despega y parece que, ante la difícil identificación de casos claros de uso, las organizaciones no desean aún hacer una apuesta por incorporar talento en ese sentido. Pero sí hay interés en disponer de conocimiento en IA Generativa en el equipo, adquiriéndolo principalmente de personal externo.

2024 llega cargado de oportunidades que permitirán a las organizaciones crecer, siendo más eficientes y sostenibles. La tecnología estará presente para que las oportunidades se materialicen y las iniciativas se ejecuten.

Es necesario que cada organización defina objetivos estratégicos y priorice de forma inteligente dónde y en qué invertir para llevarlos a cabo. Qué quiere conseguir, mejorar, por qué, qué beneficios le aportará y, a posteriori, analizar qué tecnología es necesaria para lograrlo. Primero estrategia, luego tecnología y no viceversa.

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