Atmira, consultora de TI orientada a ofrecer servicios de valor añadido al sector financiero, ha publicado los datos de la investigación de mercado que ha llevado a cabo el equipo de atmira reseach consulting group, sobre la situación actual de los modelos de prevención, seguimiento del riesgo y recuperaciones en el sistema financiero español. En dicho estudio ha participado el 44% de las entidades bancarias, y su principal conclusión es que la innovación organizacional, la mejora continuada en las estrategias y la adopción de procesos y herramientas eficientes, son los aspectos que marcan las tendencias a nivel nacional en estas unidades de negocio. En lo que se refiere al factor de la innovación organizacional, el informe muestra que el 80% de las unidades de prevención y seguimiento están enfocadas a seguir los mayores riesgos, mientras que desde el punto de vista de recuperaciones, los datos desvelan que el 23% estructura sus equipos por la gestión de los productos y el 77% en torno al cliente. En el segundo aspecto mencionado de la mejora de estrategias, el estudio refleja que el 75% de las entidades utilizan en las unidades de prevención y seguimiento del riesgo métodos propios para la segmentación de carteras, así como que a nivel de recuperaciones sólo el 19% de estas no tienen alineados el modelo de segmentación de carteras al de recuperaciones. Y en cuanto a los procesos y herramientas, los datos revelan que menos del 50% de las entidades están empleando en las unidades de prevención y seguimiento del riesgo canales alternativos como las sinergias con concesión, mientras que desde el punto de vista de recuperaciones destaca que el 80% de las entidades apuestan por un acceso corporativo a la solución de recuperaciones.
Esteve Ponsa, socio consultor de atmira y editor del estudio, destaca en esta línea que, “si hacemos un análisis comparativo del comportamiento de las unidades de seguimiento y prevención del riesgo con las de recuperaciones, observamos que el área de riesgos tiene mayores oportunidades de mejora debido a que el área de recuperaciones posee un mayor acercamiento al máximo potencial posible, con excepción de las entidades clasificadas como medias que su mayor ocasión de crecimiento lo tienen en el área de recuperaciones.”Esteve añade que“estas conclusiones demuestran que los modelos actuales seguidos o implementados por las áreas de recuperaciones son más sólidos y robustos que los de riesgos, debido en gran parte a que las entidades los han venido revisado de manera periódica desde hace años, convirtiéndose en modelos más consolidados. Mientras que en el área de prevención y seguimiento del riesgo hasta la situación financiera acontecida en los últimos años no se había detectado la necesidad de una revisión profunda y valorado la importancia de estas áreas para minimizar deterioros mayores en la cartera de inversiones de las entidades”.
Atmira: Prevención, seguimiento del riesgo y recuperaciones en el sistema financiero
Atmira ha publicado los datos de la investigación de mercado sobre la situación actual que viven las unidades de prevención, seguimiento del riesgo y recuperaciones en el sistema financiero español, con el objetivo de ofrecer a las entidades la oportunidad de conocer las tendencias de actuación que siguen estas áreas y su comportamiento ante la nueva situación financiera que vive el sector.
Publicado el 10 May 2011
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