ARBENTIA, la firma española especializada en tecnología, convertida en uno de los principales partners de Microsoft en España, cerró 2025 con un crecimiento del 24%, lo que se traduce en 22,5 millones de euros de facturación. Este hecho consolida una trayectoria de expansión sostenida basada en especialización sectorial y desarrollo 100% orgánico, en la que la tecnológica ha alcanzado los 200 profesionales.
Desde el punto de vista de negocio, la mayor contribución a la facturación continúa procediendo del área de soluciones ERP, seguida por la división de customer engagement, que integra capacidades de CRM, ventas, marketing y contact center; entre otras.
Las áreas de modern workplace, data e inteligencia artificial también han registrado crecimiento, aunque más moderado, manteniendo una evolución alineada con el conjunto del negocio. En conjunto, la compañía ha incrementado su base de clientes y ha ampliado el alcance de proyectos en cuentas estratégicas del segmento mid-market alto y corporate.
ARBENTIA cerró 2025 con un crecimiento del 24%, lo que se traduce en 22,5 millones de euros de facturación
“El crecimiento del ejercicio se ha sustentado en el avance en todas las industrias y sectores en los que operamos, con un comportamiento especialmente sólido en distribución y fabricación. Hemos reforzado nuestra posición en sectores como retail, industria y alimentación, así como en construcción, renovables e ingenierías, además de consolidar nuestra presencia en servicios, como hoteles, salud, real estate, aseguradoras, y en automoción y alquiler de maquinaria”, señala Daniel Taboada, CEO de ARBENTIA.
Estrategia “ARBENTIA cliente zero” y despliegue de plataforma propia de IA
Durante 2025, ARBENTIA ha reforzado su estructura organizativa con especial foco en IA. En el marco de este refuerzo, la compañía ha iniciado durante el ejercicio su estrategia de “ARBENTIA cliente zero”, consistente en desarrollar, implantar y validar internamente soluciones de IA antes de su comercialización. Este enfoque permite testar casos de uso reales, medir niveles de adopción y optimizar el rendimiento operativo previo a su traslado al mercado.
Como eje tecnológico, ARBENTIA ha desarrollado la plataforma propia ARBENTIA AI Knowledge, orientada al procesamiento de grandes volúmenes de documentación en entornos controlados, con capacidad para conectar múltiples fuentes y formatos, interpretarlos mediante lenguaje natural y generar respuestas u outputs configurables.
Sobre esta infraestructura, la compañía ha desplegado agentes internos orientados a mejorar la eficiencia y calidad operativa. En los últimos tres meses, los agentes que apoyan al equipo han permitido mejorar en un 73% el tiempo medio de resolución de casos de soporte. Asimismo, el uso de herramientas de programación asistida con Copilot ha incrementado la productividad del equipo técnico en un 95%.
