SAP ha dado a conocer, en el marco del Sapphire 2026, la ‘Empresa Autónoma’, una estrategia con la que pretende mejorar los flujos de trabajo empresariales más críticos.
“Para los procesos de misión crítica de nuestros clientes, lo ‘casi correcto’ no es suficiente”, ha afirmado Christian Klein, CEO de SAP. El directivo subraya que, “con la unión de SAP Business AI Platform con SAP Autonomous Suite, integramos los agentes de IA en los procesos de negocio, los datos y la gobernanza para que proporcionen resultados precisos, que cumplan la normativa y seguros”.
Con la unión de SAP Business AI Platform con SAP Autonomous Suite, SAP integra los agentes de IA en los procesos de negocio, los datos y la gobernanza
La Empresa Autónoma incluye una plataforma de IA unificada para crear, contextualizar y gestionar agentes, una suite autónoma que ejecuta las operaciones empresariales básicas y una nueva experiencia de usuario que redefine la forma en que las personas trabajan con el software empresarial.
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Presentación de SAP Business AI Platform
SAP Business AI Platform es definida por SAP como una nueva base para construir y desplegar IA empresarial fundamentada en el contexto real de negocio. SAP Business AI Platform ahora unifica SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud y SAP Business AI en un único entorno gobernado.
En su núcleo está la solución SAP Knowledge Graph, que proporciona a los agentes de IA un mapa estructurado de las entidades de negocio, los procesos y las relaciones en todo el entorno SAP de un cliente. Mientras que Joule Studio es la solución de SAP centrada en la IA para crear agentes empresariales, aplicaciones y flujos de trabajo basados en agentes.
La compañía también indica que los desarrolladores pueden crear aplicaciones utilizando los entornos sin código, con código y de IA que prefieran, en una infraestructura gestionada por SAP y optimizada para la IA empresarial.
SAP Autonomous Suite con todas las funciones de negocio
Partiendo de esta base, SAP también presenta SAP Autonomous Suite, que dota a las aplicaciones empresariales existentes de SAP de agentes de inteligencia artificial.
La suite desplegará más de 50 Asistentes Joule específicos para cada ámbito en finanzas, cadena de suministro, compras, gestión del capital humano y experiencia del cliente. Estos asistentes automatizan procesos de principio a fin al orquestar un subconjunto de más de 200 agentes especializados para ejecutar tareas precisas.
Destaca a su vez el lanzamiento de Industry AI, con el que SAP expande su cartera sectorial con siete soluciones autónomas que harán posibles procesos industriales.
Experiencia de usuario autónoma
Por otro lado, la compañía ha dado a conocer durante el Sapphire, Joule Work, que redefine cómo interactúan los usuarios con el software de SAP. En lugar de navegar por aplicaciones individuales e introducir datos en varias pantallas, los usuarios interactuarán ahora directa y exclusivamente con Joule, que coordinará la combinación adecuada de flujos de trabajo, datos y agentes para lograrlo.
Inversión de 100 millones de euros
Para acelerar el camino de cada organización hacia la Empresa Autónoma, SAP lanza un fondo de 100 millones de euros para que los partners ayuden a los clientes a desplegar asistentes y agentes de IA desarrollados con SAP.
El fondo está disponible para que los partners amplíen o creen nuevos agentes de partners sobre SAP Business AI Platform con Joule Studio.
SAP introduce una plataforma unificada de SAP Business AI, reforzando sus alianzas con Anthropic, Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft, NVIDIA y Palantir
Como parte de su mensaje, SAP también ha actualizado sus ofertas RISE with SAP y SAP GROW para acelerar la adopción de IA de sus clientes.
Por último, SAP anunció una amplia gama de alianzas estratégicas en todas las categorías. Entre ellas se incluye a Anthropic, cuyo modelo Claude forma parte de los modelos base que la plataforma de IA de SAP utilizará para impulsar los agentes de Joule en los ámbitos de RRHH, compras y cadena de suministro.
También figuran los acuerdos con Amazon Web Services, Google Cloud y Microsoft, Mistral AI y Cohere, y Nvidia.
