Cuando una empresa lanza un nuevo proyecto digital a la nube, suele celebrarlo. Y con razón: primero por dar un paso más en su interminable proceso de Transformación Digital y después por hacerlo sobre el modelo tecnológico predominante que todos los informes llevan años recomendando. Sin embargo, el problema es lo que viene seis o doce meses después.
El enfoque estratégico multicloud híbrido se ha convertido en la opción más madura para una realidad operativa plural donde distintas aplicaciones y cargas de trabajo exigen distintos modelos de despliegue
JULIÁN SANZ, ARSYS
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Costes ocultos y equipos sobrecargados
Y es que la nube supone una transformación operativa, no un destino. Es precisamente aquí, en la brecha que detectan los equipos IT en la gestión del día a día, donde las organizaciones encuentran costes inesperados, sobrecarga de trabajo y la sensación de decepción de que están bajo el control de la nube y que cloud no ha sido una liberación
La narrativa dominante sobre la nube lleva años centrada en la migración en cualquiera de sus sabores (Lift & shift, refactorización, modernización de aplicaciones). Son conceptos necesarios, pero la visión es incompleta. La complejidad operativa es el nuevo obstáculo. Según EY, solo el 9% de las pymes españolas utiliza tecnologías avanzadas como cloud avanzado, automatización o analítica intensiva, frente al 12% de media en la eurozona, y la escasez de talento IT sigue siendo el principal freno para convertir la infraestructura digital en productividad real.
No es un problema de adopción tecnológica: es un problema de experiencia y modelo operativo.
El mito del equipo IT todoterreno
Por otra parte, la realidad de la mayoría de las pymes en España es que sus equipos IT son capaces, pero tienen recursos limitados. Conocen su entorno, resuelven incidencias y mantienen el negocio funcionando, generalmente de forma más que impecable. Sin embargo, resulta imposible que, de la noche a la mañana, se conviertan en expertos en Kubernetes, en gestionar bases de datos en MongoDB, o en analistas de seguridad capaces de interpretar un SIEM y gestionar una protección contra los ataques de denegación de servicio. Al menos, no sin una enorme inversión en formación y en horas.
Forzar esa especialización interna, en lugar de apoyarse en un socio tecnológico con las capacidades ya adquiridas y listas para su implementación, suele ser una decisión más cara y, a la larga, ineficaz.
Del ‘Cloud First’ al ‘Cloud Smart’
Uno de los errores de diagnóstico más frecuentes en los proyectos de migración es asumir que todo debe ir a la nube pública. Es una simplificación tentadora, pero técnicamente errónea y financieramente arriesgada. Hay cargas de trabajo que rinden mejor on premise, en cloud privada, o en colocation por razones técnicas, exigencias regulatorias, o simplemente porque económicamente no justifican el coste de transferencia que implica el tránsito hacia el modelo de un hiperescalar.
El enfoque estratégico multicloud híbrido se ha convertido en la opción más madura para una realidad operativa plural donde distintas aplicaciones y cargas de trabajo exigen distintos modelos de despliegue.
Soberanía, de requisito normativo a ventaja competitiva
Una capa más de complejidad para gestionar el diseño y funcionamiento del modelo cloud le añade la soberanía digital, impulsada por el GDPR, la Ley de IA europea y un contexto geopolítico que ya nadie puede ignorar.
Saber dónde residen los datos, bajo qué jurisdicción operan y quién tiene acceso a ellos ha dejado de ser una cuestión legal para convertirse en una variable estratégica en el diseño de cualquier arquitectura cloud. que debe estar presente desde el primer día.
En este sentido, apoyarse en un socio tecnológico europeo es la forma más directa de garantizar por defecto que esa pregunta obtenga una respuesta clara y alineada con los estándares de privacidad y seguridad más exigentes.
El modelo ha dejado de ser la pregunta
Como estamos viendo, los retos actuales que afrontar son enormes, y de cara a los próximos años, esta complejidad no hará más que crecer. La consolidación del modelo multicloud híbrido, impulsado por el código abierto, será un hecho. Pero la gran revolución vendrá de la mano de la Inteligencia Artificial, que ya empieza a redefinir la gestión cloud, desde la optimización automática de costes hasta la detección proactiva de anomalías de seguridad.
Así pues, la pregunta que debemos realizarnos ya no es “¿qué plataforma cloud usamos?». La pregunta es «¿Quién va a gestionar esto y cómo?». La clave no es un producto, sino una solución integral que desplace el foco desde la capacidad de computación hacia un nuevo modelo de operar las IT.
Solo así, delegando la gestión en expertos, las empresas podrán alcanzar los tres beneficios que todo directivo anhela: la liberación del talento interno para que innove, la eficiencia financiera con costes predecibles y, sobre todo, la paz mental de saber que la infraestructura está en manos expertas.
