Genesys presenta la primera arquitectura multicloud para contact center
El ecosistema de múltiples proveedores de plataformas cloud, de tecnología e integradores busca ofrecer a las empresas un mayor control y flexibilidad.
La Agencia Tributaria adopta las tecnologías de colaboración
Evolutio ha implementado las soluciones Genesys Cloud y Zoom para reforzar la asistencia telefónica al contribuyente durante la actual Campaña de la Renta.
Tixeo actualiza su oferta de videocolaboración
Cuenta con una tecnología cifrada de extremo a extremo y certificada por la ANSSI.
Hacer equipo en la distancia
Gracias a las numerosas herramientas colaborativas y de videoconferencia disponibles en el mercado, la distancia ya no es un hándicap para la comunicación en el trabajo.
Genesys y Zoom ofrecen servicios conjuntos de colaboración
La compañía de contact center en la nube es la primera en integrarse tanto con Zoom Phone como con Zoom Meetings.