Compuware: el bajo rendimiento de las aplicaciones cloud genera pérdidas de 500.000 euros

Seis meses después del primer estudio sobre las pérdidas que genera en las grandes empresas el bajo rendimiento de sus aplicaciones en la nube, Compuware ha vuelto a analizar este impacto en colaboración con la consultora Vanson Bourme. En general, este análisis arroja cifras tan alarmantes como que las grandes empresas norteamericanas pueden llegar a asumir unas pérdidas de un millón de dólares al año, y las compañías europeas una media anual de 540.000 euros, por el impacto del bajo rendimiento de sus aplicaciones en la nube, y que está afectando a sus estrategias cloud.
Esta investigación, realizada sobre una muestra de 677 empresas de EE.UU., Canadá y Europa de más de 1.000 empleados, evidencia también que precisamente estos problemas de rendimiento están ralentizando la adopción de aplicaciones cloud para el 58% de las empresas norteamericanas y el 57% de las europeas. Asimismo, las empresas analizadas afirman que no asumirán nuevas inversiones en este entorno mientras no dispongan de capacidad para garantizar que sus usuarios finales pueden tener un nivel de servicio satisfactorio de sus aplicaciones.
En este sentido, el 94% de las empresas norteamericanas y el 84% de las europeas demandan que los acuerdos de los niveles de servicio (SLA) con los proveedores de servicios en la nube deben de estar basados no en las métricas tradicionales, que sólo muestran la disponibilidad del servicio, sino en la experiencia que está experimentando el usuario final.
“El gran inconveniente que están encontrando los responsables de TI en la nube es su capacidad limitada para controlar el rendimiento de sus aplicaciones y su impacto en el usuario final y, consecuentemente, en el negocio. La nube supone un ahorro de costes para las organizaciones, pero sin capacidad para gestionar el rendimiento de manera integrada y de extremo a extremo, estos ahorros se transforman en pérdidas”,comenta María José Talavera, directora general de Compuware España.