El dato, se ha convertido en el uno de recursos más valiosos en cualquier organización.
El gestionarlo de una forma eficaz, puede marcar la diferencia en términos de competitividad, toma de decisiones, etc.
Desde el DEPARTAMENTO IT de Meler, muchas de las actividades que desarrollamos en el día a día, están orientados a su gestión:
- Recopilación: Desde diversas fuentes (CRM, ERP, MES, SGA, SENSORICA…internet, redes sociales…
- Almacenamiento y gestión: Los datos los estamos almacenando en repositorios seguros y replicados intentando estructurarlos para facilitar el acceso y procesamiento.
- Análisis: Intentamos generar información valiosa para Meler mediante diferentes técnicas y herramientas. (proyectos de IA -> Análisis de la demanda -> datos históricos de fabricación, compras, facturación).
- Cumplimiento normativo: Debemos cumplir con las regulaciones en materia de seguridad de la información y asegurarnos de proteger todo aquello que sea de carácter confidencial. Implementar políticas de seguridad adecuadas, cifrado, reglamentos GDPR… (compliance).
Índice de temas
Tecnologías y tendencias que marcarán el futuro del almacenamiento y gestión de la información
En nuestra organización, algunas de las tecnologías y tendencias que hemos implementado o tenemos en nuestro roadmap como posibles… son:
Almacenamiento en la nube: Gran parte de la documentación que estamos generando y explotando en Meler, se gestionada 100% desde plataformas en cloud. En nuestro caso con delegaciones internacionales propias (Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Italia, Alemania) facilita enormemente la trasmisión del know how entre toda la organización.
Almacenamiento hiperconvergente: La infraestructura hiperconvergente lleva muchísimos años en el mercado, pero hasta prácticamente los últimos 4 o 5 quizás no ha explotado su implementación en el mercado y en empresas y pymes. En nuestro caso, hace dos años abordamos la renovación de toda la infraestructura datacenter, implementando una solución hiperconvergente, en la cual como conocéis, integra el propio almacenamiento, cómputo y redes en un único sistema. Esta tecnología combina el almacenamiento definido por software, virtualización, gestión descentralizada en una plataforma escalable y muy flexible.
Y dentro de nuestras prioridades… estamos valorando la conveniencia de empezar a trabajar en algún proyecto de big data / análisis avanzado, intentado acercarnos a definir sistemas basados en inteligencia artificial… creando algún tipo de algoritmo matemático que nos ayuda, por poner un ejemplo, a obtener una predicción de la demanda, etc.
La importancia de la seguridad de la información en tiempo de amenazas, ciberataques y ransomware
Siempre, no solo ahora, una de las mayores preocupaciones de los responsables IT de cualquier organización, ha sido el mantener los activos de la organización libres de cualquier tipo de amenaza.
Ahora mismo, la tendencia que muchos fabricantes están insistiendo a adoptar en las organizaciones, es la incorporación de sistemas de backup inmutables. Ya no es suficiente con la famosa regla del 3-2-1-1-0 (tres copias, 2 ubicaciones diferentes, 1 fuera de la organización, 1 fuera de conexión, 0 errores….). La incorporación de una estrategia de respaldo de datos que garantice la integridad y la inalterabilidad de la información respaldada (BACKUP INMUTABLE) es un enfoque que, bajo mi criterio, debemos desplegar a la mayor brevedad posible en todas las organizaciones.
Y por supuesto, la adopción de políticas basadas en el Zero Trust (confianza cero). No confiar automáticamente en ningún usuario, dispositivo o aplicación. (ya no hay perímetro en las empresas).
¿Qué demandan las organizaciones en materia de gestión de datos? ¿Cómo vemos el futuro?
En mi opinión, considero que las empresas necesitan una mayor especialización dentro del ámbito en el que me desenvuelvo. Con frecuencia, la responsabilidad de la gestión de datos, representada por la figura del CDO o Responsable de Datos, recae directamente en el CIO o Gerente de TI. Sin embargo, la realidad es que las demandas diarias nos abruman y resulta muy difícil abarcar todas las tareas y atender a todos los aspectos necesarios.
En el pasado, las empresas se centraban en la gestión de datos financieros, pero con el aumento de los sistemas de planificación de recursos empresariales, se comenzó a explorar otras áreas, lo que generó una gran cantidad de registros y datos.
Actualmente, hay una sobrecarga de información difícil de gestionar. En este sentido, el CDO puede aportar conocimiento experto necesario para que las empresas definan una estrategia sólida en relación a los datos.
El CDO puede crear políticas para la gestión y gobernanza de los datos, fomentar una cultura del dato y facilitar la toma de decisiones basada en ellos. La figura del CDO permite que las empresas manejen de manera más efectiva esta avalancha de información, definiendo estrategias claras para aprovechar su potencial y mitigar los desafíos asociados con su gestión. Además, el CDO puede establecer procesos eficientes para la recolección, almacenamiento y análisis de datos, garantizando la calidad, la integridad y la seguridad de la información.
En resumen, el CDO es crucial en el entorno actual de sobreinformación desmesurada para que así podamos fomentar una cultura del dato que nos permita día a día, tomar la mejor de las decisiones.
