En un mercado tecnológico marcado por la aceleración de la inteligencia artificial y la presión de los costes, SCC se consolida como «un socio estratégico clave en España». Así lo afirma Arturo Moncada, al frente de la compañía desde 2017, que detalla en una entrevista en las oficinas de Computing la hoja de ruta de la firma tras la integración de Omega Peripherals: un modelo que prioriza la cercanía al cliente y la ciberresiliencia, respaldado por una inversión global de 50 millones de euros para liderar la transformación digital.
Para quienes no conozcan a fondo la trayectoria de la compañía, ¿cómo definiría la presencia actual de SCC en el mercado?
SCC España pertenece a a Rigby Group, una compañía inglesa con sede en Birmingham que opera en Reino Unido, Francia y España, además de contar con centros de servicios en Rumanía, Vietnam y, recientemente, Emiratos Árabes. En España tenemos una larga historia que comenzó en 1986 con la compra de Infobrads. Tras ese movimiento, SCC ha crecido mediante adquisiciones estratégicas, siendo la más reciente la de Omega Peripherals el pasado mes de agosto.
Básicamente, en SCC nos dedicamos a proveer a nuestros clientes de soluciones integrales basadas en tres pilares: la modernización del puesto de trabajo, la transformación de los centros de datos y los servicios en la nube.
Precisamente, la compra de Omega ha sido un movimiento muy comentado. ¿Qué aporta esta integración al portfolio de SCC?
Omega nos ha permitido ganar dimensión y entrar en líneas de negocio en las que antes no estábamos presentes, como las infraestructuras pasivas (energía, refrigeración y cableado) y soluciones de almacenamiento y backup muy reconocidas.
Lo más importante es que ambas compañías tenemos culturas parecidas. Tanto Omega como SCC son empresas de carácter familiar en las que se valora la cercanía y la flexibilidad, pero también la agilidad. Al no cotizar en Bolsa, tenemos la ventaja de poder mirar el negocio con una visión de futuro, sin la exigencia inmediata de resultados que impone el mercado de valores.
Al no cotizar en Bolsa, tenemos la ventaja de poder mirar el negocio con una visión de futuro, sin la exigencia inmediata de resultados que impone el mercado de valores
En un contexto donde la IA parece de adopción obligatoria por parte de las compañías, ¿cómo están gestionando esta demanda con sus clientes?
La adopción de la IA es un proceso disruptivo que genera la sensación de que, si no actúas, desapareces. Sin embargo, vemos que los clientes conviven con una gran tensión de costes: el precio de las infraestructuras y las suscripciones de software está subiendo. Por eso, nuestra aproximación se centra en casos de uso reales que aporten valor, ya sea mejorando la productividad del empleado o integrando agentes de IA en procesos de negocio y seguridad. No se trata de comprar tecnología por comprar, sino de adquirir aquella que ayude a cumplir las metas estratégicas.
Las compañías debe enfocarse en lo importante, y nosotros les facilitamos esa tarea. En definitiva, nadie se levanta pensando en comprar un servidor, los clientes se concentran en alcanzar sus objetivos de negocio.
No se trata de comprar tecnología por comprar, sino de adquirir aquella que ayude a cumplir las metas estratégicas
La ciberseguridad es otra de sus grandes apuestas. ¿Cuál es el enfoque actual de SCC ante las amenazas modernas?
Hoy hablamos de ciberresiliencia. El backup ya no es solo una obligación administrativa, sino la última barrera de defensa. Ante un ataque, el objetivo es tener un entorno de datos limpio y seguro para recuperar los servicios lo antes posible. En SCC complementamos esto con nuestro SOC, donde la IA es fundamental para gestionar la cantidad ingente de alertas que generan los dispositivos actuales.
El backup ya no es solo una obligación administrativa, sino la última barrera de defensa
Con una facturación en España que ronda los 125 millones de euros, ¿cuáles son los planes de crecimiento para el próximo ejercicio?
El Grupo va a invertir unos 50 millones de euros en los próximos dos años para acelerar la transformación del negocio en todos los países donde operamos. Queremos pasar de servicios reactivos a servicios proactivos enfocados en la experiencia del usuario e incorporar más talento especializado.
No descartamos nuevas adquisiciones si aparece una oportunidad selectiva, pero nuestro foco actual es mejorar la operatividad y la rentabilidad de las soluciones que diseñamos para nuestros clientes.
En los Premios Computing 2026, Carrefour recibió un galardón por en la categoría de Workplace por un proyecto realizado con SCC. ¿Es uno de los proyectos de mayor envergadura que habéis realizado en los últimos años?
Sin duda alguna, este proyecto ha sido muy retador tanto para Carrefour como para SCC. Tras el anuncio de que el sistema operativo Windows 10 dejaría de recibir soporte por parte de Microsoft, en Carrefour España, cadena de distribución que gestiona cerca de 1.600 establecimientos de hipermercados y supermercados, además de comercio online; urgía una migración a Windows 11 de dispositivos críticos, tanto en el área de usuarios de oficina, como en servicios de domótica y controladores de pesaje situados en tiendas y otros departamentos. Migración para la que Carrefour contó con nosotros una vez más.
Nuestra asociación con el Grupo es especialmente intensa en lo que a transformación digital de sus puestos de trabajo se refiere. Así, desarrollamos todo el proyecto adaptándonos a la actividad de Carrefour para que el impacto en el negocio fuera cero. Y lo conseguimos.
