Selligent traslada sus comunicaciones a Microsoft e Interoute

A fin de tener a todos sus empleados completamente disponibles a través de su ordenador portátil o PC, el grupo europeo Selligent, especializado en soluciones de CRM interactivo y business intelligence con oficinas en ocho países europeos entre los que figura España, ha contratado la plataforma de Microsoft OfficeCommunication Server 2007 R2 en combinación con la red MPLS de Interoute.
Esta multinacional belga, aprovechando el cambio de la sede a una nueva oficina, había decidido deshacerse de las centralitas telefónicas tradicionales y evitar poner una centralita IP en sus distintas delegaciones, decantándose más bien por gestionar de forma centralizada sus comunicaciones de voz a través de una solución de Comunicaciones Unificadas. La elección final ha recaído en Microsoft OCS y el servicio de Interoute, que soporta SIP Trucking. De esta manera, los empleados de Selligent pueden comunicarse mediante una simple conexión a Internet.
“Después de probar OCS de Microsoft y el servicio de Interoute con un pequeño grupo de usuarios, tomamos la decisión rápidamente. Esta solución conjunta supuso no tener que invertir en equipamiento telefónico. Además, los gastos en comunicaciones han caído drásticamente desde que ya no tenemos que pagar por las llamadas entre oficinas. También nos da opciones de videoconferencia, de forma que nuestros profesionales no tienen que viajar tanto para reunirse”,explica Stephane Leyers, director de TI de Selligent.