Mutua Madrileña ha recibido el Premio de Computing a la Gestión del Dato Sostenible por la optimización de su infraestructura de datos de la mano de Pure Storage. Eva Gómez Caro, Gerente de Infraestructura y Roberto Sastre, Gerente de Ingeniería de la aseguradora, nos cuentan cómo han construido un modelo de almacenamiento eficaz manteniendo la agilidad de sus flujos de trabajo.
¿Quiénes son dentro de la organización de TI de Mutua Madrileña y qué responsabilidades tienen?
Roberto: Tanto Eva como yo pertenecemos a la dirección de Tecnología del Grupo Mutua. Eva es la Gerente de Infraestructura y yo soy Gerente de Ingeniería. Desde Ingeniería nos ocupamos de mantener la plataforma desde su infraestructura en los datacenter hasta las capas más altas como son las BBDD o middleware, así como las principales cloud públicas y nuestra cloud privada.
¿Qué tipo de servicios IT se proveen a la organización de Mutua? ¿Cómo considera el impacto que tiene la innovación tecnológica en su organización?
R: Bueno, nuestras obligaciones son el mantenimiento diario de la plataforma, es decir, nuestro BAU y el desarrollo de nuevos proyectos tecnológicos, tanto puros de IT para desarrollar nuestra plataforma e innovar tecnológicamente como la provisión de recursos y requisitos y la participación en los proyectos de negocio que se lanzan y desarrollan desde otras áreas de IT.
La optimización de procesos, la automatización y, ahora, la IA, son imprescindibles para mejorar y aumentar la experiencia de nuestro cliente
Roberto Sastre, Gerente de Ingeniería de Mutua Madrileña
La innovación tecnológica es el motor de nuestra empresa. La optimización de procesos, la automatización y, ahora, la inteligencia artificial, son imprescindibles para mejorar y aumentar la experiencia de nuestro cliente. La tecnología es un mercado muy competitivo que hay que conocer bien y experimentar antes de tomar las decisiones.
El Premio a la Gestión del Dato Sostenible, ¿qué impacto tiene en su organización? ¿Puede poner algunos ejemplos de esta gestión sostenible?
EVA: El premio de la Gestión del Dato Sostenible tiene un impacto significativo en una compañía de seguros como Mutua Madrileña, mejorando tanto su eficiencia operativa como su reputación. Esto demuestra cómo la gestión sostenible de datos y operaciones puede no solo mejorar la eficiencia y reducir costos en nuestro departamento IT, sino también mejorar la imagen de la compañía ante nuestros clientes y partners, alineándose con las crecientes expectativas de sostenibilidad del mercado.
Con Evergreen tenemos siempre actualizados los sistemas evitando migraciones costosas
Eva Gómez Caro, Gerente de Infraestructura de Mutua Madrileña
Para terminar, ¿podría explicarnos como Pure Storage ha ayudado a la eficiencia operativa en su organización?
E: En nuestro departamento valoramos de forma notable la tecnología de compresión y de duplicación sin penalizar la eficiencia, lo que nos permite almacenar más datos en muy poco espacio comparando con otras soluciones de almacenamiento. Esto nos permite ahorrar espacio en huella y energética en nuestros CPD.
Otro punto muy importante para nosotros es la suscripción al programa Evergreen de Pure Storage, que nos permite mantener nuestros arrays siempre actualizados, tanto el hardware como el software sin necesidad de reemplazos completos, lo que nos evita migraciones costosas, sin interrupciones y ventanas de intervención complejas.
